3CX IPBX logiciel flexible
Positionnement
IPBX logiciel tout-en-un
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Téléphonie, collaboration & centre d’appels
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Déploiement on‑premise, cloud privé ou public
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Adaptée aux PME et ETI
Fonctionnalités
Téléphonie & accueil avancés
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SVI multi‑niveaux et plan de numérotation riche
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Files d’attente avec annonces
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Postes de supervision complets
Collaboration
Softphones & visioconférence
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Client web, PC et mobile
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Présence, chat et visioconférence
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Partage d’écran pour les équipes
Architecture
Serveur SIP ouvert
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Serveur 3CX sur Windows ou Linux
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Compatible avec téléphones IP
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Trunks SIP & RNIS/analogiques
Budget
Licence par appels simultanés
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Optimisé pour de gros parcs
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Coût stable pour les utilisateurs
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Hébergement : interne ou externalisé
Ideal pour
Toutes les entreprises
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Intégration téléphonie-CRM
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Enjeux forts sur la relation client
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Contrôle total de la plateforme